U. R. P. dipartimentale

Questo Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U. R. P.), incardinato nell'Area 1 dipartimentale - diretta dalla dottoressa Maria Cristina Stimolo (telefono: 091 7070036; posta elettronica: mariacristina.stimolo@regione.sicilia.it)  - e attualmente curato dall'assistente Agostino Marrella, riguardo al perimetrato ambito di istituzionale competenza del Dipartimento Regionale della Programmazione (D. R. P.) e delle normate potestà1 a esso attribuite:

  • agevola l'esercizio del diritto di accesso ai documenti e ai dati amministrativi;
  • fornisce notizie e chiarimenti sulle attività delle articolazioni funzionali dipartimentali;
  • informa sullo stato dei procedimenti;
  • tratta le richieste, le segnalazioni, i suggerimenti e i reclami dell'Utenza.

 

Questo U. R. P., inoltre, se di ciò incaricato:

  • svolge ricerche e analisi volte al miglioramento dell'azione amministrativa;
  • verifica periodicamente la qualità dei servizi resi ai Cittadini.

  

Contatti:

  • posta elettronicaurp.programmazione@regione.sicilia.it;
  • telefono: 091 7070200;
  • indirizzo fisico: Regione Siciliana - Presidenza - Dipartimento della Programmazione - Area 1 - U. R. P. - Piazza L. Sturzo 36 - 90139 Palermo

 

 Ricevimento e ascolto dell'Utenza:

  • dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9,30 alle ore 12,30;
  • il Mercoledìanche dalle ore 16 alle ore 17,45.

 

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1Alle istanze/comunicazioni a esso pervenute e trattate in rigoroso ordine cronologico, l'U. R. P. del D. R. P. dà un riscontro di primo livello, ossia orientativo/interlocutorio o, qualora possibile, di diretto ausilio all'Utenza e/o, eventualmente, di reindirizzo alle articolazioni funzionali del Dipartimento competenti ratione materiae; e ciò non oltre, ordinariamente, il quinto giorno lavorativo successivo a quello della loro ricezione.

 

N. B. Le parti in blu del testo che precede sono dei collegamenti ipertestuali (links).

 

Dove siamo

Piazza Luigi Sturzo, 36
90139PalermoPA
Italia

Orario:
Lunedì: 9:30-12:30
Martedì: 9:30-12:30
Mercoledì: 9:30-12:3016:00 - 17:45
Giovedì: 9:30-12:30
Venerdì: 9:30-12:30

*Le sintetiche guide qui pubblicate non possono intendersi esaustive degli argomenti trattati; esse, infatti, si prefiggono di assolvere al doveroso compito di agevolare l'Utenza nella produzione di eventuali richieste inerenti all'accesso a documenti e/o a dati amministrativi trattati e/o detenuti dal Dipartimento Regionale della Programmazione, ma non esimono, per l'esercizio del diritto in questione, dall'integrale conoscenza della normativa che lo regola.

**I moduli qui presenti - in atto in progressivo aggiornamento - sono tutti editabili.

N. B. 
Qualora necessitassero dei chiarimenti, contattare (con uno dei mezzi sopra indicati) l'U. R. P. dipartimentale.


 

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